Det er mulig å skifte eller tilbakestille passordet til portal bruke i portalen.
Det er også mulig ved å kontakte Visolit.
Visolit Support - +47 928 44 466 - Support.arendal@visolit.no
Innhold:
Skifte passord
Tilbakestille passord
Åpne bruker
Skifte passord
På menyen nede til høyre, velg Passord.
Gå til fanen Change password
Fyll inn info og endre passord
Tilbakestille passord
På menyen nede til høyre, velg Passord.
Gå til fanen Reset Password
Fyll inn brukernavn og trykk Reset
Man vil automatisk få en kode på SMS, fyll inn denne og lag et nytt passord.
Åpne bruker
Hvis brukeren har vært lenge inaktiv, eller ved for mange feil på passord så kan den låses.
Man kan i portalen åpne brukeren igjen.
På menyen nede til høyre, velg Passord.
Gå til fanen Unlock account
Fyll inn brukernavn og trykk Unlock
Man vil automatisk få en kode på SMS, fyll inn denne og bekreft brukeren.