For å feilsøke problemer ber support noen ganger om å aktivere logging i SpeedyCraft Mobile og sende inn loggfiler og database.
Logger
- Åpne SpeedyCraft Mobile
- Gå til Innstillinger
- Gå til Verktøy
Aktiver Synkroniseringslogg og Debuglogg. Avslutt SpeedyCraft Mobile og start appen på nytt.
Man kan starte på nytt ved å holde inne tilbake-tasten og velge Avslutt SpeedyCraft Mobile
Prøv å framprovoser problemet, eventuelt jobb videre som normalt fram til problemet oppstår igjen.
Når problemet har oppstått kan man sende inn loggfiler.
Last opp database
Ved avtale med support kan man sende inn databasen, dette er normalt sett for la support feilsøke eller se over data i databasen.
- Åpne SpeedyCraft Mobile
- Gå til Innstillinger
- Gå til Verktøy
Trykk på Last opp data til Devinco.
Dette gjør at Support kan se loggfil og enhetens database.
